Firmy windykacyjne funkcjonują wyjątkowo przejrzyście. W ich kompetencje wlicza się głównie to, żeby skutecznie odzyskiwały środki finansowe od płatników. Firmy te wykonują własną działalność w oparciu o uprawnienia, jakie umożliwiają im przeprowadzać różne czynności prawne, na podstawie których dłużnicy posiadają obowiązek uregulować dług, czy to w postaci pieniężnej, czy również przez przekazanie innej należności materialnej, która jest równowartością długu.
